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解决消费痛点,五星电器推出无忧送装服务
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解决消费痛点,五星电器推出无忧送装服务

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一星会员

发表于 2017-9-4 17:46 |显示全部楼层
入秋之后,凉爽的天气让很多家庭将装修计划提上日程。市场上潜在的丰富购买力,让众商家们都在卯足马力抢占客流,纷纷以不同的促销姿态引爆金九银十的战场。据记者了解,五星电器将在秋季发力家装季,隆重推出908内购会。除了在价格上下功夫外,还针对消费者的痛点,推出无忧送装服务,以超值低价和优质服务抄底消费需求。
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每逢黄金周将是商家销售的鼎盛时期,尤其是国庆小长假,除了旅游业爆红之外,各大商场的活动也是层出不穷。距离小长假还有一个月的时间,五星电器提前错开消费高峰期,在9月8日推出内购会活动,活动日当天全连锁门店商品价格降至员工内购价,满足消费者多样化需求。
五星电器表示,黄金周期间,很多人会选择出游旅行,活动时间错开高峰期,不仅不会影响旅行计划,送装速度也是非常快,高效率的完成一站式购物体验。另外,在价格上也是消除顾虑,内购会价格将保价到十一,消费者可以放心购买。
为了让消费者享受最超值的福利,五星电器的各业务部门以顾客需求为基点,在产品、价格、服务等方面共同发力,以大数据为核心对消费者需求进行详细的分析,囊括了冰箱、彩电、洗衣机、小家电、厨卫、3C等全品类,选择出消费者青睐的百余品牌爆款商品,力求为顾客打造一场贴心实惠省钱的家电盛宴。
据记者了解,五星电器的内购会区别于行业撒网式优惠,将以员工一对一的服务为方式,升级了顾客服务体验。记者在朋友圈看到五星电器员工发布的二维码邀请函,扫码登记后,你就是这个员工的客人,她会负责售前、售中、售后的一站式无忧购物体验。
前端价格和服务持续发力,后端的送货也不闲着。为了应对内购会突增的送装订单,五星电器售后团队将扩充队伍,以过硬的理论知识和技能高效完成送装服务,从根本上解决“买容易、送装难“的诟病。

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发表于 2017-10-9 17:01 |显示全部楼层
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